Grève à Postes Canada

 

IG Gestion de patrimoine a pris des mesures pour minimiser l’impact d’une grève à Postes Canada. 

Même si la plupart de nos opérations commerciales se font par voie électronique, il y a un certain nombre de services que nous vous offrons au moyen de la livraison postale. Voici les mesures que nous mettrons en place pour vous transmettre ces envois postaux durant une grève..

Chèques aux clients

Le produit des rachats ainsi que d’autres paiements qui sont habituellement transmis par la poste à votre domicile seront envoyés par service de messagerie à votre bureau régional de IG Gestion de patrimoine. Votre conseiller communiquera avec vous pour organiser la livraison. 

 

Note : La forme de paiement la plus rapide et la plus fiable est le dépôt direct dans votre compte bancaire. Si vous prévoyez faire un rachat pendant une grève de Postes Canada, ou si les paiements périodiques que vous recevez de IG Gestion de patrimoine sont habituellement faits par chèque, nous vous invitons à communiquer avec votre conseiller afin d’opter pour le dépôt direct comme mode de paiement.

Autres envois postaux

Durant la grève tournante, la plupart des autres envois postaux, tels que les relevés de compte, les confirmations, les prospectus, etc. continueront de vous être envoyés par la poste, cependant la livraison pourrait être retardée. En cas de grève générale, les envois postaux non urgents seront livrés une fois que le service postal sera rétabli.

Dans l’intervalle, voici où trouver cette information :

  • Le portail client pour consulter l’information sur vos comptes et vos opérations. Si vous n’êtes pas un utilisateur inscrit au portail client, inscrivez-vous maintenant.
  • La section Placements pour les Prospectus, Aperçu du fonds et autres renseignements sur les fonds.

Si vous avez des questions sur d’autres envois postaux que vous recevez de IG Gestion de patrimoine, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller IG.